Verzending en levering
Verzending en levering van uw bestelling
Bad-winkel.nl draagt zorg voor een zo snel mogelijke levering. Meestal binnen 3-5 werkdagen
Wij vinden het belangrijk dat er met de sanitair producten van onze klanten heel voorzichtig dient te worden omgegaan. Daarom maken wij gebruik van vervoerders die gespecialiseerd zijn in het vervoer van sanitair. Wij verzoeken u om het bestelde product bij levering meteen te controlren op eventuele beschadigingen en dit meteen te melden, mocht er onverhoeds toch wat niet in orde zijn. Wij ontvangen hierover graag per contactformulier even een berichtje.
Als u kiest voor vooruitbetaling van de order moet u er rekening mee houden dat de overboektijd bij de banken ca 1-2 werkdagen duurt. Dat kan betekeken dat uw bestelling iets langer op zich laat wachten. De order kunnen wij niet eerder in bestelling zetten voordat uw betaling bij ons binnen is.
Bad-winkel.nl is verplicht de leveringstermijn zoals in de overeenkomst aangegeven zoveel mogelijk na te komen. De op de website genoemde of anderszins aangegeven levertermijnen gelden echter nimmer als fatale termijnen. Bad-winkel.nl is door eventuele overmacht nooit aansprakelijk voor overschreiding van de levertermijnen.
Als Uw bestelde produkt bij ons op voorraad is, heeft u deze over het algemeen tussen de 3 en 5 werkdagen in huis. U krijgt over de exacte leverdag van ons een bericht per mail.
Heeft u producten met verschillende levertijden in uw winkelwagen?
Wanneer u in de winkelwagen een product heeft die op voorraad is en dus snel geleverd kan worden, maar ook een product waarbij de levertijd 4 weken is? Standaard wordt de gehele bestelling bezorgd op de laatste leveringsdatum. Wilt u toch het voorraadartikel sneller in huis hebben? Dat is in vele gevallen wel nogelijk, neem dan even contact met ons op via ons contactformulier.
U wordt op de hoogte gehouden.
Wanneer uw bestelling met de pakketdienst wordt verzonden ontvangt u per e-mail een Track & Trace code waarop u uw bestelling kunt volgen. Wanneer uw bestelling met onze eigen bezorgdienst word verzonden krijgt u een e-mail met de leverdag en levertijdindicatie
Verzendkosten:
De meeste bestellingen worden binnen Nederland gratis naar u verzonden. (Vanaf 250.00 euro orderwaarde)
Ook naar onze Belgische klanten worden de meeste producten gratis verzonden.(Vanaf 250.00 euro orderwaarde)
Uitzonderingen hierop zijn:
Verzendkosten met de transporteur naar de eilanden. (prijs op aanvraag) De speciale producten die afzonderlijk vervoerd moeten worden, deze verzend kosten worden bij het product tijdens de bestelling aangegeven.
Levering van uw bestelling
Wanneer u ervoor kiest om uw bestelling te laten bezorgen, dan dient er op de leveringsdatum iemand aanwezig te zijn op het afleveradres, om de goederen te controleren en de bestelling in ontvangst te nemen. Tevens dient de paklijst getekend te worden voor goede ontvangst. We kunnen ons echter voorstellen dat dit in sommige gevallen niet haalbaar is. U kunt dan contact op nemen met onze onze klantenservice zodat we een andere oplossing kunnen vinden. Dit kan via dit contactformulier.
Levering tot aan de eerste deur
Alle bestellingen worden met grote zorg vervoerd naar het aangegeven afleveradres. Leveringen vinden plaats tot de eerste voordeur. De bestellingen worden vanaf daar overgedragen aan de klant. Dat geldt voor kleine als grote transport bestellingen. De klant mag daarom niet de verwachting hebben dat de vervoerder de bestellingen naar binnen brengt. In geval van een flatgebouw is de eerste voordeur de toegangsdeur naar het gebouw.
Schade
Wij proberen de pakketten met alle zorg, goed en veilig te versturen. Desondanks kan het voorkomen dat er tijdens het vervoer schade ontstaat. Wij verzoeken u daarom bij ontvangst de producten zorgvuldig te bekijken en een schadegeval direct via het contactformulier aan ons te melden zodat we direct actie kunnen ondernemen.
Gaan we niet vanuit, maar kan altijd gebeuren. Als u binnen 48 uur de producten goed controleert en bij gebreken melding aan ons maakt, ruilen we het beschadigde product in de meeste gevallen de volgende werkdag om!
Wil je een andere leveringsdag?
Ook dat kan. Geef in dat geval je voorkeur van leverdag aan ons door via ons contactformulier. We kunnen de leverdag in de meeste gevallen aanpassen aan jouw wensen.